商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q
A
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2017/12/28 16:33

いつもocean韓国子供服をご利用頂き誠にありがとうございます。


誠に勝手ながら年末年始休業のため
以下期間内の配送およびお問い合わせを休業させていただきます。


【配送に関して】
2017年12月30日(土)14:00までにご購入いただいたものは当日配送させていただきます。
2018年1月4日(木)より順次配送させていただきます。

【お問い合わせ・店頭に関して】
2017年12月31日(土)〜2018年1月3日(水)までお休み


上記期間中も注文は承っておりますのでどうぞご利用くださいませ☆

皆様には御迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。